为帮助企业适应形势变化，拓宽发展思路，提高企业家整体素质，2015年5月26日至31日，中山市安徽商会组织理事会近40名企业家赴新加坡南洋理工大学参加企业管理创新等培训学习。本次学习交流，企业家们也通过这次培训交流增长了知识、开阔了眼界，增强了今后进一步推动企业创新发展的信心和动力。

 “鱼尾狮政治”的治国特色

    一切以傲然挺立的“鱼尾狮”为起点。狮子勇敢的心、坚毅的眼神，鱼类的灵动尾鳍，伟岸挺拔的身躯，正是年青的新加坡政府崇尚的“鱼尾狮政治”的真实写照。这是一个以一流的人才，一流的制度，保持一流运作的政府。据《世界竞争力年报》：新政府效率连续8年名列全球第一，也是最具忧患意识的、最具前瞻性的、最愿意积极转型的政府，恰恰都具备了“鱼尾狮”的特质；商会同学们入住雕像对面的滨海湾金沙酒店的繁华正是体现，虽然李光耀政府曾经极力反对赌场的兴建，其本人也坚持意见至今，但在迪拜、上海等周边城市的赶超以及近年新加坡竞争力难以为继的压力下，新的李总理果断颠覆了父亲的做法，带领政府局部解禁赌业，引资兴建两座以赌场为首的综合度假胜地，增加了35000个就业机会，带动股市和楼市大幅上涨，有力见证了积极转型的决心和行动。

    新加坡河入海口，高楼吊臂如林，华灯霓虹如星，簇拥在国家图腾——夺目的“鱼尾狮”雕像四周。总在想，如此一幅壮丽的画卷如何成就？六日的学习交流时间里，迎接商会同学们的是每一个鸟语花香的早上，一路所见所闻，实证了睿智博学的教授们在课堂上传授的先进理念。

 一、新加坡淡马锡模式与国有企业（杨建伟教授）

    以新加坡国有企业巨头淡马锡控股（私人）有限公司为例，政府管理张驰有道，与其严格保持着“一臂距离”。完全平等对待而没有政策倾斜，也不需要公司负担所谓的国家使命，只是最大程度地奉行企业化、市场化和私有化的经营思想和经营模式。政府对经营活动做到监管但不干预，重大事项审核但不承诺，鼓励大胆自主经营但不失控，通过派遣公务员到公司任职以及进行主要事项的审定，使淡马锡整个经营活动始终处于政府的正确引导之中，自1974年创立至今，33年间的年均总体投资回报率高达18％，目前规模相当于美国的通用电器，创造了世界国有资产企业的成功典范。

    （以下推荐杨建伟教授的《新加坡的经济转型之路》，本书收录和汇集了作者过去几年在新加坡《联合早报》、中国《南方日报》、《人民日报》等主流媒体上发表过的一系列重要文章以及报纸的专访或专题报道，涉及经济、管理、文化、社会等四个方面的内容。对于新加坡建国50年以来的经济发展战略、指导思想和发展路径，特别是新加坡在经济转型与产业升级方面的超前和求新求变，以及淡马锡控股的公司治理等课题，作者有较深入的研究与总结。）

二、中小企业自助创新能力提升（林日美教授）

    （一）创新精神：政府不断准确开拓新加坡发展的新领域：如投入24亿新元发展生物医学等三大科研项目；在新加坡河的河口建造大型闸门，通过置换咸淡水的方法，整条河流将成为新加坡的第十五个水库，为紧缺饮用水资源的国家带来新的“水龙头”。新加坡政府推出多项新措施，包括提供现金奖励鼓励企业提高生产力及创新、促进业界合作、为中小企业培育人才，以及协助中小企业掌握增长机会等，让中小企业提升能力、重组业务并保持竞争力。

（二）主动积极，善于沟通：领导层横向主动出访，协助建立与各国的经贸合作关系，加强紧密的区域联系，开拓新兴市场。与我国签订了双边自由贸易协定，希望值此带动更多产品出口和增加就业机会，并吸引更多投资资金；纵向通过国内研讨找出最佳解决方案。如总理亲自参加国会关于宪法修正法案的辩论，透过开源的方式增加政府的开支，以应付国家未来的发展和人口老龄化的需要。

（三）擅长营销策略：懂得如何把一个国家的形象立起来、推出去，新加坡在国际上的良好形象由此而来。

三、领导组织行为学（吴伟博士）

    吴伟博士以古文为主线，引经据典地指出做好领导的启示都在我们老祖宗留下的书籍里。讲座的主要内容为如何做好领导和如何用人才两方面。从一个简单的生活事例总结出“做领导要学会简易做事”的道理，并用纪晓岚、马斯洛等的名言来支撑其观点。

    吴伟博士指出，当领导心胸要像深渊一样宽大。他列举了大量古今中外的例子，通过分析毛泽东、温家宝等领导的特点来阐明各种类型领导的不同之处。

    在用人方面，吴伟博士认为能否人才济济的关键在于是否有人才观念，即要取其长避其短。整场讲座历时两个半小时，吴伟博士旁征博引，滔滔不绝，从《道德经》的圣人七圣到领导九思，知识容量之大着实让在场企业家受益匪浅。

      吴伟博士介绍了沟通在组织设计、决策形成、领导统御等方面的重要性，以及沟通的战略意义、目标及对个人企业的重要性。他指出了造成沟通障碍的三大因素，并就如何更好地沟通提出六点建设性的建议，即理解他人的参照系统、懂得移情以尊重彼此、训练并提高说话技巧、注意把握情绪传播、自我检讨摒除自以为是的观念，积极回馈赞美为止等提高沟通技巧的重要方法。

    他认为沟通具有差异性与选择性，沟通是种技巧可以培养。“冰冻三尺非一日之寒，平常中积累便能熟能生巧。”他说，我们在与他人对话时，要用心、用耳、用眼去聆听，去理解他人，相互尊重，这样才能在学习与生活中处理好人际关系。

    两个小时的讲座中，他幽默风趣的语言和丰富多变的肢体自始至终带动着全场的气氛，赢得满堂彩。中山市安徽商会企业家们在这样的轻松活跃的讲座中既深刻感受了语言的沟通魅力，也学到了沟通的艺术。

四、国学（易经）与企业管理 （黄若瑟博士）

    《易经》是中华文化思想的精髓与瑰宝，以奥妙的八卦符号带出宇宙万物与人事的许多道理。从古至今，钻研过这部经典的人不计其数，关于《易经》的书也汗牛充栋，但是对一般读者来说，读《易经》，还是如坠云里雾中，似懂非懂。《易经》是不是真得很难懂呢？其实，《易经》是可以很 EASY的。掌握了《易经》的道理，就能将事物化繁为简，将问题从难变易。

     黄若瑟博士将《易经》运用到商业管理上，从六十四卦中精选出四个卦－－乾卦、坤卦，既济卦，未济卦，告诉我们如何做个称职的领导人（坤卦）和下属（乾卦），同时也对成功的企业（既济卦）和未成功（未济卦）的企业，进行告诫与勉励。掌握这四卦，将有助于解决企业管理上的一些问题

    （推荐：黄博士的书I CHING MANAGEMENT - Mastering Chinese Business Wisdom (Ausgabe invereinfachten Schriftzeichen).易本万利 - 易经的管理智慧 (中文版)）

     本次学习交流活动刚开始，徽商企业家们便成立班委会，制定严厉的乐捐制度，培养企业家们养成团队精神及互帮互助的默契，大家增长了知识，开阔了眼界，开发了思维，更新了观念，增进了交流，结交了朋友。大家纷纷表示，将以本次学习活动为起点，今后将更加注重自己和员工的培训教育，把本次所学习到的知识用到企业的日常经营管理中去，进一步做大做好自己的事业。

     在听取了大家的发言后，徐克伟会长对本次新加坡学习交流之旅的成功举办表示祝贺，充分肯定了学习取得的成效和收获，对理事会近40名企业家表示衷心的感谢。他指出，本次学习交流活动是中山市安徽商会继第一期北大学习交流活动之后，又一成功举措，感谢商会领导班子推动、商会秘书处高效执行，这是让徽商企业家转变观念、更新思维、增长才识、获取经验、提高素质的重要途径和渠道。